Zabala Bitxidenda - Andoain, Gipuzkoa

Alex D.

Negocio familiar. Hice con ellos el anillo de pedida y las alianzas de boda. Todo perfecto y rápido. Trato cercano y joyas de buenísima calidad. Lo recomiendo. Gracias Iosu!

Jon C.

Lleve un escarabajo de plata para ponerlo en un anillo de plata en julio, estuve llamando por que me dijeron que en una semana o dos estaría listo, después de un mes y de haber llamado 4 veces al ir a buscar el anillo no solo no era la forma del anillo que había pedido si no que era dos tallas mas pequeño, ahora dos meses después y de haberse ido de vacaciones, sigo sin que me llamen para ir a recoger el anillo. Además por un simple anillo de plata me quieren cobrar 60€, resumiendo falta de profesionalidad absoluta.

Después de haber leído la reseña se acordaron de mi y me llamaron 5 veces y al ver que no contestaba me escribieron, punto por punto estas son las cosas:
1: Dicen que me llamaron el 11,12 y 13 de agosto para ir a recoger el anillo, en el historial de llamadas se ve que el único que a llamado a el numero de la joyería e sido yo, no hay una sola llamada entrante de ellos.
2: Dicen que la medida del anillo estaba mal que por que yo había querido cambiar de dedo a ultima hora, pero resulta que yo había pedido desde el principio para el meñique del dedo, si yo hubiera querido cambiar de dedo a ultima hora, me habría entrado en el meñique pero no, era 2 tallas mas pequeño y además es un anillo plano cuando yo pedí uno tipo sello.
3: El escarabajo de plata lo entregue a primeros de julio, por eso la primera llamada que hago es el 29 de julio, deje pasar dos semanas cuando a mi la mujer que me atendió me dijo que tardaría una semana mas o menos.
-Y por ultimo pero no menos importante, me parece lamentable que se me pida que quite la reseña hasta 3 veces, importa mas la reseña que hacer bien el trabajo y ser profesional, ya que muchas veces e ido según el horario que se supone que esta abierto y resultar cerrado. Podéis responder a esta reseña y demostrar que alguna de las cosas que e dicho son mentira, estaré encantado de ver las pruebas que según me escribisteis dicen que miento o me invento cosas, un saludo.

Unai R. B.

Tienen todo tipo de relojes,anillos o joyas. Ya he cogido varios relojes y una alianza. Calidad muy buena y servicio postventa muy bueno. Volveremos. Eskerrik asko Iosu!!

Mikel M.

Gran servicio , joyería de toda la vida y de confianza. Siempre llevo allí mis relojes y la puesta a punto, el tiempo de entrega y el trato son exquisitos.

seiven _.

Muy mal servicio, me dicen una fecha y cuando voy a recoger un anillo a tenía para arreglar no lo tienen reparado así dos veces. Hablen y cierran cuando quieren, si no van a respetar el horario q lo cambien.

Patricia G. S.

Atentos, amables y resolutivos.
Calidad-precio recomendable.
La joyería de toda la vida!

Xabier F.

Oso lagungarriak izan dira beraien aholkuak daukaten esperientziagatik. Bilatzen nuena beraien lanari esker lortu dut. Mila esker!

Pamela M. Z.

Excelente buena gente ,consejos 10 siempre e comprado en Zabala y no cambio .