Vasco Joyeros - , Málaga

Mario R.

Me llevé unos pendientes para mi hermana y quedó muy contenta, gracias a la recomendación de Rosa, un trato muy agradable. Volveré, gracias y feliz año nuevo

Chc G.

Gracias por el trato , atención y profesionalidad, hoy se han ganado dos clientes para mucho tiempo, un abrazo a Marta por su saber hacer, nos vemos pronto.

Lunares O.

Soy clienta habitual de la joyería y quiero dar las gracias a todas por ser tan amables. Especialmente a Marta, que es una dependienta maravillosa y una mejor persona. Comprensiva, empírica y súper servicial.
Un gusto tratar con ella y siempre me voy contenta con mis compras y arreglos.
Gracias!!!

David M.

He ido en el día de hoy a pedir presupuesto para un par de alianzas para mi pareja y yo. Lo único que he notado es una mirada de despecho, ha intentado evitarme la atención y intentar que la atención fuese lo más rápida posible.

Tras comentarle a la dependienta que quería dos alianzas de 18k me mira con cara de sorprendida y me dice “mínimo 800€ la pareja” y con cara de sorprendida.

Yo en ningún momento le dije que que no, no me asesora en nada, no me ayuda a elegir.

Por ser 24 de diciembre no quería comentar nada más por qué tengo educación. Pero llevaba un presupuesto de 1500€ y no tenía problema alguno en gastarme los 800€ que ella me comentó tan sorprendida.

No volveré y no recomendaría más este sitio. Me llevo mi ilusión y mi confianza a otro sitio.

PD: llevo meses buscando algún sitio de confianza en la que confiar para algo tan serio como unas alianzas y siempre he recibido una atención exquisita y por eso fui a este sitio, por qué no esperaba menos, pero veo que se preocupan más del cliente bien arreglado que compra barato que el que va buscando calidad. Un buen cliente perdido

Lourdes L.

Dejamos encargadas unas alianzas y nos ofrecieron grabarlas de forma gratuita.
Nos pareció buena idea y las dejamos para grabar.

Cuando nos han avisado para ir a recogerlas hemos tenido la sorpresa de que nos han cobrado 8€ por grabarlas, argumentando que el importe de la compra era bajo.
Desde el primer momento conocían cuánto era el importe de las alianzas.

Y, en el caso de que finalmente en el taller les dijeran que no sería un servicio gratuito, creemos que deberían habernos informado para tener la opción de decidir si las queríamos grabar o no.

Sólo queríamos compartir esta experiencia por si puede venir bien para que a otras personas no les pase lo mismo.

Saludos.

Noel C. E.

Encantado con el trato y el asesoramiento!
Todo magnifico
Muy buena joyería

Victoria V.

No me gusta nada el trato que me ha dado la chica que trabaja allí. Aunque trata de ser amable, pasa de ti totalmente. No te escucha cuando le estás hablando por lo que no entiende lo que le preguntas y te contesta cosas completamente distintas. Después de decirme que un arreglo tardaría apenas 1 semana, lo cierto es que finalmente estuve esperando 6 semanas, y cuando llamaba para preguntar, sólo me decía “si no te he llamado es que no está”, sin molestarse en comprobarlo. Tuve que llamar a otro Vasco Joyeros para saber en qué situación estaba mi arreglo. No sabe interpretar un certificado de autenticidad, ya que no supo explicarme cuando le pregunté. No volveré a confiar en ellos.

Esther S.

El trato fatal,fui a que me solucionasen una cosa de pandora y me dijo que era falso,cuando me lo regalaron de la misma tienda de Pandora,era de las pulseras de nueva colección.
Pendiente del móvil y encima molesta porque no sabía que hacer en vez de recomendar, hay 2 muchachas ,pues una rubia bajita fue la que me atendió.
Impresentable y borde.
Mientras esté ella cuando vaya,no entraré.