Sprinter - Ciudad Real, Ciudad Real

Ramón E.

Ayer estuve de compras en Sprinter Ciudad Real, y para mí sorpresa dimos con una empleada amable "Inés". Digo esto, porque siempre que vamos los empleados son serios y con pocas ganas de ayudar. "Al menos es lo que trasmiten". No digo que se hayan negado a nuestras consultas. Pero con desgana aparente, si.
En ocasiones me cuesta preguntar por alguna duda.
Entiendo que estén cansados por largas jornadas de trabajo y el ajetreo de la gente con algún cliente impertinente. Pero eso no implica ponerle un poco de amor a tu trabajo. "Seguro que la jornada se hace más llevadera".

Inés estaba en caja y nos atendió con una sonrisa, un trato excepcional y remató la jugada con sugerencias que nos invitaron a volver otro día 👏👏👏.

La seriedad de tus compañer@s, elevo tu sonrisa.

Muchas gracias Inés

Pamela P. C.

No recomiendo nada comprar bici de niños .. compre una hace tres meses , venia rota de fábrica y no me la cambiaron y ahora me reclaman pagar yo el arreglo , tres meses después sigo sin bicicleta ; el personal de la tienda , excepcional , pero la empresa pésima para estas cosas… edito reseña para contar la segunda parte , más de tres meses después de la compra y con una hoja de reclamaciones en consumo , me llaman de la tienda para recoger la bicicleta que se supone q estaba arreglada, cuando la veo , tenía varios golpes y arañazos, ya el colmo y me dicen que vaya a consumo de nuevo porque ellos mas no pueden hacer …. Una bicicleta nueva para un niño de 5 años , tres meses después rota y con golpes y aún sin estrenar para mi hijo , que se subió tres veces y se cayó al desmontarse los ruedines porque venía con el eje y la cadena rota de fábrica , sprinter sigue sin darme solución y lo empeora todo

Ana M.

Esta crítica es para Sprinter en general, no la tienda porque entiendo que no es culpa de ellos, pero es donde me ha ocurrido.

Esta tarde con la tienda a rebosar y colas enormes, sorprendentemente no funcionan los servidores y no pueden acceder a las cuentas de los clientes, por lo que no puedes acumular puntos con tu compra ni utilizar tus descuentos.

La persona de caja me dice que están saturados porque son rebajas y no funcionan los servidores. Le digo que si es posible que presentando el ticket, otro día podamos acceder a la cuenta y acumular puntos o devolverme el dinero del descuento que podria tener, y me dice que no, que ya lo he perdido. La solución que me da es que deje las prendas y vuelva otro día. O bien, que me lleve la prenda, la guarde sin utilizarla y que vaya otro día a devolverla y volver a comprarla.
Y yo me pregunto, ¿si esto pasa en rebajas porque se saturan, cuándo debería volver para que no esté saturados? ¿Fuera del periodo de rebajas?
Y si cuándo más venden, casualmente no funcionan los servidores y se ahorran todos descuentos que deberían aplicar, ¿cómo se llama eso?

Hector M.

Esta tarde he acudido al Sprinter, y vemos que en los maniquíes de la puerta tienen expuestas unas zapatillas de montaña a la que tienen puesto el precio de 24'99€. Cuando vamos a la sección de calzado a preguntar por dichas zapatillas nos indican que las que están en los maniquíes cuestan 39'99€ (las de hombre) y que el precio de la entrada correspondía con las de mujer (29'99€) tampoco concordaba el precio. Al volver a la entrada a ver los maniquíes delante nuestra, cambian el precio y ponen el de 39'99€.
Se han reído delante nuestra.

Manolo M.

Calidad precio no está mal, personal amable, hay cantidad de equipacion para algunos deportes, he comprado un chándal bien de precio, hay varios modelos y marcas, zapatillas de varios modelos y equipación para mujeres muy variadas

Marina L.

Compré 2 sudaderas caras para regalo y no te lo envuelven en papel de regalo, no te dan una bolsa de regalo ni te dan bolsa normal si no la pagas, además metieron las cosas arruguñadas en la bolsa sin ningún cuidado. No puedes entregar el regalo directamente. Tienes que doblarlo y envolverlo en casa. Mejor comprar los regalos de Navidad en otro sitio.

David S.

Variedad de productos y fabricantes. Todo bien salvo cuando hay una devolución, que tienen un proceso muy lento por el sistema informático que usan y la cola se ralentiza.

Laura M.

UN PÉSIMO SERVICIO. Lo compramos aquí porque ponía EXPLICITAMENTE que llegaban las cosas para reyes y nos dejan tirados el día de antes cancelándonos uno de los artículos del pedido sin avisar con tiempo y lo que queda pone que llega con fecha máxima para después de reyes, cuando la fecha máxima debería ser antes de reyes.