S. M. Joyeros - Joyería - Relojería - Complementos - Molina de Segura, Murcia

Carmen M.

Pésimo servicio, trato y trabajo. Les lleve 2 piezas de joyería, un anillo y una cadena, la cadena rota y necesitaba un eslabón nuevo, le ha puesto un punto de soldadura de mala manera. Pero es que con el anillo es todavía peor, el anillo se rompió por la parte inferior, es un anillo abierto (una serpiente) les pedí que si podían arreglarlo sino que no lo tocasen de ninguna otra forma que no fuese donde se había roto, sin me consentimiento unen las dos partes del cuerpo de la serpiente, a lo que estéticamente el anillo ya no es igual, además el “punto” de soldadura enorme ni siquiera sutil estéticamente. Por supuesto les indiqué que eso yo no lo había pedido, al contrario había indicado expresamente que no se tocara el anillo de ninguna otra forma. Me dicen que van a quitar la soldadura, y arreglarlo de otra forma que no se aprecie. Vuelvo y entonces para quitar la unión mellan el anillo dejándolo sin un trozo, y me dicen que no lo han arreglado tampoco por mi actitud (de decirle que no habían hecho el trabajo pedido y pagado!) Me quejo del pésimo trabajo que están haciendo y dicen que lo van a arreglar y vuelvo hoy y se ve como el anillo por la parte inferior, lo único que tenían que arreglar está torcida y se le ve que lo han limado y tiene menos cuerpo. Y que por delante la serpiente tiene una parte como más cuadrada que es lo que pedí desde el principio que no tocasen.
Pésimo trabajo espero que nadie vaya ya que no respetan la propia ajena y las peticiones de cada cliente.

En su respuesta dice temporalmente la soldadura, y eso no es cierto. Una mentira enorme ya que lo removieron porque lo exigí. Y de la cadena después del pésimo trabajo con el anillo como para pedir que me arreglen la cadena. Además en una de las fotos se ve los cortes y mellas y pésimo trabajo de reparación que le hicieron al anillo.
Trabajo de 30 años que por lo visto deja mucho que desear.

Francisco J. A.

Super simpáticos y entendidos. Tienen una bonita oferta de relojes con muy buenos precios y alguna marca exclusiva.

MARIO R.

Excelente trato y atención dispensado por Francisco y su esposa
El buen hacer y material de alta calidad que ofrecen a los clientes, hace que sea un establecimiento de un alto nivel y muy recomendable para el público.
Enhorabuena y gracias por todo.

Antonio P. B.

“SM Joyeros es una joyería de toda la vida donde siempre encuentro lo último en tendencias, incluso en bolsos de las marcas que más me gustan. Su trato es inmejorable: amables, correctos y, sobre todo, profesionales. He confiado en ellos para arreglos de joyas, cortes de cadenas y hasta para crear una pieza personalizada, y siempre han superado mis expectativas.

Lo que más valoro es la tranquilidad que me transmiten al comprar. Son eficaces y siempre se adaptan a mis necesidades, ofreciendo opciones dentro de mi presupuesto sin intentar venderme productos fuera de lo que quiero gastar. Es un placer tratar con personas tan profesionales y cercanas. Sin duda, una joyería en la que confiar siempre.”

Manolo P.

El servicio y la profesionalidad de este establecimiento se ha edificado sobre años de atención al público. La amplísima cartera de clientes les avala. Son muchos años de cliente con ellos y solo puedo hablar bien del servicio y la atención.

JOSE A. T. L.

Magnífica atención al cliente y la pieza que recibimos era tal cual habíamos hablado, además que venía en un bonito packing. Gracias

Patricia L.

Cada vez que paso por esta tienda me tratan super bien y siempre me ayudan a encontrar lo que necesito. Un 10 sin duda 🙂

encarni V. C.

Grandes profesionales, súper rápidos, compré un anillo de oro y me asesoraron perfectamente a pesar que les maree con muchas consultas