Román Joyeros - Boadilla del Monte, Madrid

Jessica Puga

No puedo estar más contenta con la atención y el trato recibido.!! Hemos cogido la Concha para el bautizo de nuestra princesa y ha quedado de lujo!!!! Recomendable 100%

Fuertes Family

Fui a cambiar un pasador de un reloj y debido a que había un cliente dentro de la tienda no me permitió acceder al interior al no abrirme la puerta teniéndome esperando más de 15 minutos fuera sin ningún tipo de explicación ni para interesarse por la necesidad.. La dependienta además de poca empatía y no disculparse fue desagradable durante su atención. Un sitio donde no volver ni para comprar un simple detallito… ha sido lamentable, la verdad. Sinceramente creo que hay sitios en Boadilla que sabe tratar mejor a sus potenciales o nuevos clientes.

Pruebas PSD2

Buenos días, este comentario es para pensar, no puedo opinar si trabajan bien o mal, lo desconozco.

Los hechos; quería cambiar una pila a un reloj, dicho cambio lleva implícito un cierre hermético. Me persono en la joyería y pido presupuesto, me hacen conocedor de que no me pueden dar un presupuesto si no dejo el reloj, dado que necesitan abrirlo. Declino hacerlo.

Puestos en antecedentes, imaginemos que dejo el reloj en la joyería, lo envían al taller, lo abren, me dan un presupuesto y no acepto el mismo. Ellos me tendrían de devolver el reloj tal cual se les entregó. Desconozco si al rechazar el trabajo me cobrarían o no, pues volver a cerrarlo herméticamente tiene su desempeño, pero mi pregunta es, ¿tiene sentido este modo de trabajar?.

Con anterioridad pedí presupuesto en varios establecimientos, incluidos los de la propia marca y hasta ECI, todos me dieron un presupuesto sin llevar el reloj y únicamente uno me dijo que le diera el número de referencia para saber de qué modelo se trata y así darme un presupuesto.

He puesto 1 estrella, pero me hubiere gustado no poner ninguna, pues lo que aquí expongo no considero deba estar sujeto a evaluación.

Reciban un saludo.

Marta Garcia

Soy de Sevilla pero vivo fuera y había pasado alguna vez por la joyería pero nunca había entrado, vi que habían subido unos pendientes a Instagram que no estaban en la web y me encantaron. Les hice mil preguntas sobre precio, tamaño y todo y me las respondieron súper rápido solucionándome todo, la compra fue rapidísima y en menos de 48h tenía los pendientes en casa. Sin duda los recomiendo 100% y volvería a comprar mil veces

FLC

Nos tuvo 20 minutos esperando
Fuera (porque no acepta más de un cliente y tienes q esperar fuera) y cuando por fin entramos para quitar tres eslabones a un reloj dice q le va a llevar mucho y que vuelva el lunes. No me extraña q esté donde esté.

jose campos

Decepcionante, hoy fui a cambiar una pila a un reloj de caballero y me cobra 6€, cuando hace 3 semanas me ha cambiado la de otros 2 de similares características y me ha cobrado 4,50€. Además a la dependienta se le ve poco profesional y poco manitas, y las herramientas poco profesionales, no hace más que poner pegas ( la caja no se abre, debe estar trarroscada, cuando es su primer cambio de pila), cual fue mi sorpresa que con el forcejeo me rompe la correa,, ademas de arañazos en la tapa. Menuda chapuza de trabajo. Será muy agradable para vender productos nuevos, pero de compostura de relojes muy desaconsejable, no la recomiendo, pena que he picado por tercera vez y que será la última.

Estibaliz Garmendia

A pesar de la distancia kilométrica que tengo con el establecimiento, sin duda es mi joyería favorita y por varios motivos; atención y asesoramiento profesional y personalizada, atenta en enviarme vídeos y fotografías de los artículos en los que muestro mi interés por adquirirlas. Perfecta comunicación. Recomendable al 100%✨

Sara García Pereda

He comprado varias veces en esta joyería, siempre con trato personalizado, una pulsera de oro con un diseño diferente y dos relojes de gran calidad a buen precio. Los avalo y recomiendo.