Mercado de la Plata - Joyería - Málaga, Málaga

Daniel L. D. A. E.

EXPERIENCIA MUY BUENA POR EL TRATO RECIBIDO

Estuve hace 10 días pasando el fin de semana con mi novia en Málaga. Nuestro apartamento quedaba cerca de la tienda y mi novia siempre miraba el escaparate porque le gustaba una gargantilla.

Cuando regresamos a casa me puse manos a la obra para pedir el producto por la página web, con la mala suerte que al tratarse de un producto nuevo todavía no estaba subido a la tienda online.

Me puse en contacto con la tienda y me resolvieron el problema en 10 minutos, dándome todos los pasos a seguir una vez que sabían el producto que yo quería, y lo mejor de todo enviando a Canarias ya que muchos comercios no envían a las islas.

Muy agradecido por el trato recibido.

Mi novia podrá abrir estos reyes la gargantilla que tanto le gusto en ese escaparate.

GRACIAS!!! UN 10

Itaca P.

Solo tengo halagos para vosotros. Respondéis rápida y profesionalmente. Resolveis todas las dudas generando mucha confianza. El producto exquisito y el envío perfecto. Altamente recomendable.

Dulce E.

He pedido unas "Biznagas" y me han llegado en tres días. S muy bonitas y representativas de Málaga.

Cris C.

Después de llevar años comprando en esta tienda me doy cuenta que me ha vendido anillos por plata que no lo son ,verificado por varios compro oro como me ocurrió esto entonces me hace sospechar que puede haber más artículos iguales y estaba en lo cierto unos pendientes y más artículos. Voy a la tienda y lejos de darme una solución se ríe de mi ,me humilla ,me dice que mi madre me de educación ,mi madre siempre me ha dicho que no se engaña a la gente que es lo que ella hace .Nunca ha tenido diferenciados los productos de plata de los que no son ,seguro que después de esto si lo habrá hecho. La dueña sabe lo que es plata de lo que no y engaña, la dependienta no sabe lo que vende , le da igual.Los productos de plata que hay que son pocos están obsoletos y en condiciones deplorables y el acero estropeado y de la peor calidad ,que hay que ser miserable de vender eso. No os dejéis engañar hay muchas tiendas de plata y acero en el centro de Málaga.

Pilar

Muy mala atención al cliente. Me puse en contacto con ellos porque me decían que el pedido había llegado pero no era así. Me escriben de una manera difícil de entender la verdad pero después de cruzar varios correos, me envía una captura de pantalla de una conversación con la empresa de transportes en la que se refieren a mi como “clienta insoportable”. No sé qué harían otros después de abonar casi 60€ y no saber nada del pedido, creo que lo mismo o más pero bueno. Algo que quiero compartir para que se sepa. Yo no repito con ellos lo siento. Adjunto foto de la conversación para que vean que no estoy contando cuentos. Lo peor es que encima me la envía tal cual jajajajaja. Impresionante

Alba M. J. B.

Estafada absolutamente, me vendió La dependienta unas cañas de “Plata” para regalo de boda a las mamás, después de estar en una vitrina cerrada dnd ponen que es plata y preguntarle a la dependienta si era plata, al siguiente día de entregarlas ambas pulseras feísimas y al ir a tienda a reclamarlas, a las 2 semanas me dan respuesta y resuelta QUE NO ES PLATA que es roído y que la chica no le dijo que era plata. Solución. Otro baño de rodio……cuando el regalo era plata …. dejo bastante que desear y por supuesto hoja de reclamaciones.
Me sorprendió que el libro de reclamaciones casi no le quedaban hojas…… No recomiendo comprar en esta tienda ni por los precios ni la atención y menos mens el postventa

Rosa E.

24 euros por unos aros de plata de ley bañados en oro, que no son de plata de ley y encima vienen abollados, los he tenido que enderezar a mano como he podido. Entregado en una bolsa de plástico cutrecilla total y sin ningún distintivo que ponga que es plata (ahora entiendo por qué y es porque no son de plata). En cualquier bazar de barrio me hubieran costado 3 euros. Compré por internet, no volveré a comprar.

Sara B.

Son las 10:50 y todavía no ha abierto. Es un poco informal