Llucià Joyeros - Igualada, Barcelona

Ricard

Nunca más. Fuimos a buscar unos pendientes de oro, por la mañana, por la tarde los devolvemos porque no cierran bien. Se los quedan, nos los devuelven igual y un poco rallados. Decimos que los pendientes no están bien y que incluso el color del oro es ligeramente diferente. En virtud de los derechos del consumidor, pedimos devolución del dinero, por la venta de un producto defectuoso. La dueña se niega, nos dice que nos hace un vale. Le indicamos que no queremos otra cosa, que queremos unos pendientes iguales, que pida otros al fabricante, y nos dice que no. Le decimos que no es culpa nuestra, que no hemos cambiado de parecer, sinó que el comercio vende un producto defectuoso y ello solicitamos la devolución del importe. Ella dice que o vale o nada, después de varias referencias de esa Sra., Decidimos aceptar el vale, y adquirir otro modelo, mas caro y que nos gusta menos. Hay más joyerías en igualada, que te tratan con más educación y respeto y con más variedad. Mal, muy mal.

Oumayma

Es una de las mejores joyerías en las que he estado, yo la recomiendo un montón ❤️

Jesus Cuesta

Joyería excelente, con un trato muy familiar. Nos asesoraron a la perfección desde el primer minuto. Quiero darle las gracias a Laura por la especial atención recibida!! Obviamente, cada cual escribe reseñas según su experiencia. He visto reseñas muy malas que no comparto. Evidentemente, no puedo opinar sobre las experiencias de los demás. Pero, en verdad os digo que aún tratándose de una adquisición modesta ( sólo por el valor sentimental que nosotros le dábamos a las piezas adquiridas), nos hemos sentido muy especiales. Repito!! Todo gracias a Laura que sin conocernos y sabiendo que teníamos un presupuesto ajustado, nos ha tratado como a reyes. Sinceramente, vayas a lo que vayas, no he visto que aquí haya cliente "pequeño". Nos hemos gastado poco en un par de alianzas muy sencillas y nos han tratado como a marqueses. Muy recomendable para todos los bolsillos!! 175€ por 2 alianzas de plata de ley con inscripción incluída no lo veo nada mal. Sin duda Laura volveremos a por las pulseritas de acero tan chachis que nos enseñaste para las niñas!

Luis Moreno

Para nada recomendable!!
Por lo que veo en los comentarios, no soy el primer ex-cliente que lo dice.
Mi mujer e hija me regalaron un sello de plata que me agrandaron y gravaron mi inicial. A la semana se partió por la soldadura y lo volví a llevar. Al ponérmelo de nuevo, al apoyarme en la mesa se vuelve a partir por la soldadura, que por cierto se veía mal hecha. Me cobran 19 euros por arreglarlo, y les digo que no está bien hecho, a lo cual me responde que me lo ponga menos, porque yo hago mucha fuerza con el. Con muy poca educación me dice de ir a otra joyería a que me digan que el trabajo está bien hecho. Le digo que me devuelva el dinero y me dice que no devuelve el dinero.
Hay muchas joyerías en Igualada con mejor material y educación. Pero si se piensan que si se parte de nuevo no voy a ir lo llevan claro.!
NO RECOMENDABLE. MALISIMOS

Evelyn Cabanillas Fernàndez

Eh comprado unas dos veces, mi pareja también y todo lo que hemos comprado a salido malo o se ah roto. Desde luego que aquí no vuelvo.

Toni Quiñones Montero

muy buen trato y rápido muy contento

Alexandra Milevich

Llevé unas joyas. Quería reparar una pulsera y también saber el precio de reparación (un presupuesto), de un anillo. Una de las trabajadoras me midió el tamaño de mi dedo y apunto un número, cuando yo sólo le pedía el presupuesto...
Me dijeron de esperar su llamada, y en 2 semanas nadie me llamó.
Tuve que ir yo a preguntar si había novedades.
Una vez estuve allí, me dicen que me habían llamado, cuando yo en el móvil que les dejé, no he recibido ningún mensaje, ni ninguna llamada.
Me traen la pulsera reparada, y más tarde el anillo reparado, acción que no entiendo, pues el 1er día sólo les pedí un presupuesto!! Tienen una camara de seguridad, lo pueden verificar si a alguien de la dirección de la tienda, le interesa.
Viendo que ya no puedo hacer nada, y que ya me lo han arreglado sin decirme a mi nada, me pruebo el anillo, y no está en la medida perfecta, demasiado ancho para mí! Y encima me han quitado o pulido la marca del anillo. Ellas ni caso a mis reclamaciones, y yo en estado de shook, claro. No sabía que hacer, ni que decir más, y quería salir de este sitio rápido.

Y ahora pregunto a las "profesionales" de la tienda:
ERA TAN DIFÍCIL LLAMARME Y DARME EL PRESUPUESTO QUE LES PEDÍ? ERA MUY COMPLICADO PREGUNTARME QUE TAMAÑO INICIAL TENÍA EL ANILLO?

Èliaswicht

Excelente joieria, la mejor que he visto en esa ciudad gracias por la amabilidad.
Fue una gran sorpresa encontrarme una tienda así para el regalo de mi sobrina.
¡Le encantó el regalo!
Cuando vuelva otra vez de Argentina, no dudaré en regresar
¡Muchas gracias!