KOOPERA STORE con Moda re- ROMO - Areeta / Las Arenas, Biscay

Silvia A. S.

He ido a muchos koopera, pero este ha sido de lejos el que tiene que mejorar y mucho:
- Poca luz.
- De tres probadores solo 2 funcionan porque el tercero lo tienen llenas de cajas.
- Personal poco agradable y mandón. Ponen malas caras con todo.
- Local con aspecto poco agradable.
-A las 7:45 se pusieron a gritar que se cerraba. También con megafonía.
- Abrieron más cajas para cobrar rápido, como una prenda no tenia etiqueta y no la quise la hizo una bola y se la tiró a una compañera.

El espíritu social y el de reusar y reciclar, para así no generar más residuos, esta muy muy bien. Sólo necesitan que el personal sea más amable, y con unas mínimas nociones de atención al cliente.

Mazeries P.

Pésima atención de parte del personal, Zero educación Y amabilidad, uno se siente humillado porque no saben comunicar.Precios muy altos, son ropas usadas y ahora a precio de nuevo en oferta.
Los vestidores Zero privacidad porque pusieron un tape en cada extremidad y no se puede cerar correctamente, entonces uno se siente incómodo y se tiene que cambiar a medio abierto.
Parece que no hay control

Alaez

Como siempre la idea detras de las tiendas koopera excelente. Pero mala experiencia en esta en concreto, nos han hechado de mala manera a todos los clientes a las 7:45 cuando cierran a las 8. Entiendo querer cerrar a tiempo pero 15 minutos y de una manera tan borde me parece una experiencia pesima. Recomiendo ir a la que tienen en portugalete.

Mai A.

Personal,altivo, poco profesional ,me atrevo a decir sin paciencia...( trabajo cara al público ) . Sin tablas para saber lidiar en un puesto de trabajo de esas características ( nivel básico ).
La política de empresa se basa en el talante de ese día del personal ,y con un barra de medida ( según les caigas... ) Por favor ,tienen que hacer algo , hablar con el personal ,acercaros a la tienda observar y escuchar.
Que bajen las formas al dirigirse al cliente.( Probadores , cajas ) .Hablan fatal y sin educación ninguna.( Se sienten poderosas y da mucha vergüenza). Koopera Romo siempre ha tenido personal maravilloso ...
Pero en los últimos meses su cambio ha ido en dequible.( sabéis perfectamente quiénes sois ) .Renovacion de Koopera Romo ya !!.Es una lastima ,hay gente que ya no está y se nota .
Gente que le guste al menos un poquito su trabajo y que le de aire nuevo ...
Renovar la tienda también sería gran punto positivo.

Marco

Hay una dependienta mayor, medio rubia con lentes, aparte de ser una mal educada y atender mal a los clientes es una borde y si Koopera sigue con este tipo de personas al final la gente dejará de ir, muy mala atención..

Lupita R. J.

La tienda está muy bien, las dependientas muy amables, Pero tengo algo que denotar pasa qué es un poco oscura, incluído los probadores de ropa y se siente el olor a ropa guardada xq la tienda es muy cerrada

rid P.

Fui a comprar con una amiga y la encargada una rubia con lentes intentó robarnos una bufanda carísima de longchamp, que mi amiga se dejó en los probadores, y cuando fuimos a por ella está individua nos dice que no nos hemos dejado nada y menos mal nos escucho un chico q trabaja en este lugar y dijo q estaba ahí, le había puesto precio esta mujer a la bufanda ósea una sin vergüenza cara dura. Más bien ella intentó tratarnos como unos delincuentes. Pero el ladrón se cree que una es de su misma condición.

abril

Me han hablado mucho de la tienda pero cuando fui a visitarla me lleve una mala experiencia… La tienda no tiene iluminación, parece un almacén aparte de que huele muy mal(a humedad) las paredes estan sucias y tienen moho por lo demás la atención al cliente muy bien, pero es una pena ver una tienda en esas condiciones.