Joyería Relojería Roé - Barcelona, Barcelona

Andrea

Joyería de siempre del barrio, siempre eh ido y todo genial, pero esta última vez a sido muy mala experiencia pone que cierran a las 20:15 pero llegas a las 20 y te dicen que ya no da tiempo de nada. Recogiendo rápido en cuanto ven que te acercas a la puerta, nada de interés en vender y dar servicio. Entonces deberíais poner que cerráis a las 20.
No volveré ni la recomiendo!

Vivian Fachini

Mala experiencia!! El año pasado llevé a cambiar pila de reloj de marca. Me hicieron dejarlo por una hora. Lo retiré y aparentemente funcionaba, viajé al día siguiente y ya atrasaba, por lo que no pude volver a reclamar, luego dejó de funcionar para siempre. No sé qué le hicieron, pero me quedé sin mi reloj favorito y con mucho miedo de llevar otros relojes a un "maestro relojero".

Berta Martinez Monte

Trato y servicio excelente. Realizaron el encargo rápidamente a buen precio con un p

JIA YU

Vine a esta tienda a comprar un anillo de boda personalizado por recomendación de una amiga. La gente me atendió muy agradable. Pero lo que me hizo sentir mal es me cobraron 16 euros por la grabación. En todas las joyerías que he estado se grababan gratuitamente si los productos se compran en la tienda. y aquella amiga tambien me dijo que había comprado collares y pulseras en esta tienda y que nunca les habían cobrado por el grabado. Pero la explicación que recibí de la tienda fue que debido a que el anillo estaba grabado manualmente y no por una máquina, había un cargo. No sé cuál es la diferencia entre las dos maneras o si este cargo es solo para mí, en resumen, creo que el hecho de cobrar por grabar un producto comprado en la propia tienda es demasiado irrazonable.

Aqui respondo a su respuesta:
1.No me informasteis que había dos maneras de grabar letras, manual y a máquina.
2.Entiendo el hecho de que se paga el grabado, pero lo que no puedo aceptar es que no se trate así a todos los clientes, porque la amiga que me recomendó ir me dijo que había comprado varias veces en su tienda pero Nunca le han cobrado por el grabado. Entonces me trataste diferente.
Como una joyería establecida centenaria, esto me decepciona. No volere nunca aqui ni recomendare a nadie.

Joan Orfila

Un trato muy familiar y muy profesional. Ya no quedan tiendas de barrio de este nivel. Siempre nos atienden muy bien y nos aconsejan con buen criterio y experiencia. Son un referente en Sants y no es por casualidad.

patricia sierra

Solo tengo buenas palabras. Grandes profesionales, tenia una urgencia y la han resuelto con diligencia. Muy buen producto a precios muy competitivos.
Servicio impecable..repetiré!

Carolina Antépara

Muy, muy recomendable, trato profesional, excelente: calidad-precio-variedad, SOBRESALIENTE ATENCIÓN. Os estoy muy agradecida y mi hija seguramente más. Gracias por vuestra acertada sugerencia que nos hizo triunfar el día de su graduación, deseando que se acerque Navidad, para regalarle la pulsera a juego de su preciada gargantilla. Superáis con creces las recomendaciones que me llevaron a conoceros. Gracias, de nuevo, por hacer que una celebración especial, se convierta en "el mejor día de su vida" (literal). Gracias.

Aleks

Una mujer muy amable! Su atención al cliente es un 10/10, os recomiendo mucho ir ?