Joyería Relojería La Victoria - Jaén, Jaén

Alex Ureña

Muy descontentos con el trato obtenido. Fuimos para hacer un grabado de una medalla, elegimos la medalla (9 euros), elegimos la cadena (14 euros) y tras esto nos puso un precio de grabado de 7 euros, lo que hace un total de 30 euros.

Le enseñamos el modelo de como lo queriamos y que queríamos y nos dijo que sí que quedaría igual.

Al recoger el pedido vemos que lo que hay no es lo que esperabamos y se nos dice que asi es el grabado láser, por mi parte desconozco si se usa grabado laser o como se hace pero queria lo que le enseñé y eso no era.

No nos ofrece alternativas ni soluciones. Al final le dije de devolver la cadena y por mi parte asumir el riesgo de los 9 euros de la medalla y los 7 de un grabado que no era lo que buscaba.

Enseño fotos de la L que es lo que le enseñé donde aparece un surco y un grabado y foto de lo que nos hizo donde sale una MC que se borraba si le daba con la uña.

Soraya Tijeras

Personal muy amable y de confianza, me encanta llevar mis cositas a que me las arreglen ellos en su taller ya que las cosas que llevo son de valor sentimental y siempre te las cuidan al máximo y en poquitos días las tienes listas. Seguiré llevándolas como siempre!

David (SU)

Trato muy amable,después de comprar unos anillos en uno de ellos no calculé bien y lo compre más pequeño pensando que mi novia tenía un dedo más acorde pero me equivoqué lo cual fue fallo mío porque me dieron el anillo como pedi, cuando se lo comunique no tuve ningún problema en el cambio además de eso fueron muy atentos trato rápido y encima muy buena relación calidad/precio por si fuese poco en el puro centro de jaen

enrique gonzalez carroza

Muy decepcionado en general. El trato: muy desagradable; la profesionalidad: cuestionable; y para finalizar, este "negocio" es un claro ejemplo que demuestra que eso de que el cliente siempre tiene la razón, no siempre se cumple. En resumen: poco recomendable, hay mejores opciones por toda la ciudad.

Ernesto Cenizo

Entré para hacer una consulta y la verdad que me sorprendió la amabilidad y la atención. Acudí días más tarde y el trato fue inmejorable. Lo recomiendo para regalos o detalles con familiares o con tu pareja. Buenos precios y atención cercana y amable

Fabio

El trato es pésimo, compré una cadena me la puse un día y se partió. Lo único que me dijo que eso es culpa mía y que no puede ser un defecto de fabricación, Por favor no compren nada aquí es todo malísimo de calidad y repito trato pésimo.Algunas veces las formas dicen mucho de una joyeria si esto se puede llamar joyeria claro está.Nada más que ver los comentarios que tienen me daría vergüenza la verdad.

Sergio Cruz Romero

Le pongo una estrella porque no se puede poner ninguna, el trato fue denigrante por no decir otra cosa. Me hizo perder un montón de tiempo para nada y acabe tan decepcionado y estafado que nunca volveré a pasar por ese sitio.
El dueño o encargado se limpia las manos de todos los fallos que cometan el resto de empleados. Si vais aseguraros de que es el encargado.

Carmen Bravo

Cada vez que voy, la atención es extraordinaria. He comprado varias cosas, entre ellas los pendientes de mi boda, calidad precio de 10, y ambos amabilísimos. Recomendado 100%