Joyería Piña-Grau - Palma, Balearic Islands

María Aguilar Morillo

IMPRESENTABLES!
Llevé unos anillos de oro amarillo para que los agrandaran una talla. Resulta que cuando fui a buscarlos los habían radiado de oro blanco.
Cuando les llamé para pedir explicaciones (ya que fue mi madre a buscarlos) me dijeron que les vieron un color “raro” y decidieron radiarlos.

Ahora me los han devuelto y nunca más han vuelto a tener el color amarillo que tenían cuando los dejé en sus manos. Están INCOLOROS, podéis ver la diferencia entre uno normal y los dos que estos impresentables les han dejado

Lo peor de todo es que ellos aseguran que cuando los entregué no eran de color amarillo (cuando les hicieron una foto y además en el papel que te dan de resguardo así lo indicaba)

Los dueños de la tienda lejos de dar una solución, no han hecho más que tratarme de mentirosa y devolverme unos anillos con un color que NO se corresponde con el original.

Pienso reclamar a consumo para que estos impresentables paguen por lo que han hecho.

Angel Gomez rodriguez

He ido varias veces a comprar no grandes joyas,pero si regalitos para mí familia,ha coincidido que nos ha atendido una señora muy profesional y eficiente casi siempre ,hoy he sabido su nombre TINA,nos atiende con empatía y nos ayuda a tomar la mejor opción,los precios son me atrevo a decirla mitad más baratos que en otras joyerías,y te asesoran no intentan venderte lo más caro si no que te ofrecen todas las posibilidades,estos empleados son los que hacen que una empresa llegue a lo más alto,ir a un sitio donde tienes unos precios más que buenos,buenísimos y ser atendida de esta manera ,hace que sea una maravilla gastar mi dinero allí,porque salgo siempre contenta y sabiendo que he pagado un precio justo y no me han intentado vender lo mas cari

Maria Luisa Lopez Sanchez

Sin duda la mejor Joyeria de toda Mallorca , sus piezas son de calidad , tienen mucha variedad y para todos los bolsillos , se de lo que hablo ya que llevo más de 30 años como clienta junto a mi mamá , su personal es encantador siempre con una sonrisa , atentas , con una paciencia infinita … Felicidades a todo el personal que formáis Piña-Grau !!!! En especial a Tina que es una estupenda asesora ?

Gloria Cid

Quiero agradecer a todo el equipo de Piña Grau, que no he tenido el gusto de conocer, pero si quiero recalcar a todas las dependientas, por su simpatía
pero en especial a Amelia, por su consejo, amabilidad, y eficacia en transformar un anillo de la Abuelita en otro precioso, elegante, moderno.
bueno una belleza, estoy encantada, con todos vosotros les pongo un 10

Carmen Sánchez Montero

Cogí turno para que me atendieran, cuando la dependienta llamó a mi número una señora que era amiga de la dependienta dijo que le tocaba a ella que no sabía que había que coger número! La atendieron por supuesto! Pero es una falta de respeto al cliente, debería haber cogido turno si no lo había hecho al llegar. Me atendieron después con mucha amabilidad, pero no vuelvo más a un lugar en el que pagas como los demás pero te faltan al respeto.

Ángel Rodríguez

Un clásico. Siempre ha ido todo bien.

Manuel de Ortúzar

Excelente trato y productos.
No conocía la joyería, me la recomendaron unos amigos y la verdad es sumamente recomendable.

Tolo Fons Coll

Fui el otro día, por que andaba detrás de una cadena de bauleta mallorquina maciza, tuvieron muy buen precio bastante más económico que en manacor a pesar de ser bastante más glamurosa. De hecho le compré un diamante de medio quilate natural a muy buen precio. La única pega que el mismo día que me puse la cadena con el diamante la cadena se rompió en el eslabón del enganche, menos mal que se quedó entre mi ropa. Pero les llamé y me dijeron que me cambiaban la cadena sin problema.