Joyería Carolaros - Barcelona, Barcelona

Alex Mas

A mi padre también le timaron. Fue a cambiar la pila del reloj y le cobraron casi 50 euros. Les llamé y se inventaron nose qué reparación q nunca le hicieron. Una verguenza. Les dije que iba a reclamar por via legal esta estafa por una pila que solo costaba 9 euros y encima riendose.

RYK

Esta "gente" para vender son los mas agradables y simpaticos, pero para reclamar, mejor apaga y vamonos. Lleve un reloj a reparar por que se le habia roto el cristal. Primero lo miraron un poco como mala solucion pero luego aparecio un señor, que no se quien era y dijo que si, sin ningun problema. Total me llego el reloj y todo bien. Al poco el cristal se vuelve a romper y fui a otro sitio, le comente la situacion y me dijeron que era un problema de montaje y que fuera donde lo repararon. Cuando lo lleve el chico que me atendio me dijo que claro que por supuesto entraba en garantia y se me repararia sin coste. Cuando fui a buscarlo me dicen que tengo que pagar el vidrio, y que aquello no entraba en garantia, y que como detalle solo pagaba la mitad del vidrio. Despues de discutirle un rato opte por pagar y marcharme. Esta claro que son unos ladrones. Obviamente ya estoy tramitando una denuncia a la OCU. Hay que acabar con esta gente que te timan a la mas minima.

Miguel Ojeda

No he quedado satisfecho con el trabajo que se me ha echo en este establecimiento. Han pegado la perla en unos de los pendientes de oro con diamantes con un pegamento que chorreaba por todo la perla. Además el anillo me lo grabaron mal, puso lo que quiso en el anillo, por que no vio lo que le escribí. Se confundió y me echó la culpa y no dio ninguna solución ni disculpa. El trabajo que me realizado es una estafa total.
Pude observar a otro cliente muy molesto el mismo día, decía que lo había estafado.
Aparte me envía mensajes por WhatsApp, amenazándome que si no quito la reseña en 24H me va a denunciar.
Por sentirme estafado.

Norma Negreira

Ojalá hubiera leído las reseñas antes‍♀️. A nosotros también nos engañaron. Un desastre y aún no hemos recuperado el dinero.

Martha Bernal

Pésima experiencia, fuí por el cambio de una pila para mi reloj, salí pagando 58 €porque, sin explicación, hubo que cambiar piezas....JAMÁS regresaré allí

Viktorija Kzivickaja

Mala experiencia. Mis pendientes donde hacía falta pegar una perla quedaron con pegamento por encima de la perla, que se ve por fuera. Y el joyero ni se hace cargo, ni ofrece solución. Y me dijo que es así como trabaja, no puede hacer mejor... Me costó 10 euros el trabajo. Ya sé que el trabajo es meticuloso, pero de eso se trata joyería. Una pena haber eligido esa joyería. Además el hombre que trabaja allí prefiere culpar al cliente que dialogar y ayudar. Para no volver.

Respuesta al propietario: Mi pareja no tiene nada que ver con que se pegó horrible el pendiente. No entiendo por que lo menciona ahora. Que pena de atención al cliente...

Maria del Carmen Sabat

Pedí una cotización para vender unas prendas de oro y fue malísima, 44% más bajas que en otros sitio.

Marcos Ylla

Muy buen trato. Me recomendaron muy bien y fueron muy amables. No sabía que regalar y me fui muy bien asesorado, el regalo le encantó a mi pareja!!