Carrilet Collection - Salou, Tarragona

Nico N.

Nada recomendable, me compre un anillo, que supuestamente, lo hacen con su joyeros, ya me entro un mal royo , cuando me traen el anillo ,a pesar de que no se parece en Nada con lo que me enseño…me costo 1600€. Me traen el anillo envuelto en un papel , sin una cajita triste cajita ,sin nada , la garantía no me dieron ni nada , a pesar de mi insistencia , me hace una tarjeta escrita a mano de el vendedor (supongo )…Como no somos expertos no sabemos mirar una joya … ( una chapuza )Después de 4 meses de uso , se le calle un brillante , vuelvo a la Tienda , para que me lo arreglen , que aun està en garantía … según la normativa tiene una garantía de 3 años ,ademas de que el dependiente, es un Borde y mal educado ,me dijo que :
No entra en garantía y que es un mal uso ,y que debo pagar 190€ más , le dije que ni hablar , ya empezó a gritarme y tratarme de cualquier manera …
Además diciéndome que yo sé lo que he comprado … etc … me indigno más su comentario … le pido hoja de reclamación y me manda al ayuntamiento .. al decirle que nos volveremos a ver .. se sentía amenazado y empezó a gritar como un gorila y que llamara a la policía ! Entonces me fui y hize lo que tenía que hacer !
NADA RECOMENDABLE , diseños bonitos pero de mala calidad !

No entiendo nada , no sé quién contesta, si es el propietario , le pido que miren las cámaras ,,, las cosas no son así , en el momento que le pido la hoja de reclamación , ya empezó a gritarme y NO me lo dio ,,, es más , me dijo que vaya al ayuntamiento .. referente a esto ni un comentario ?
Y cuando me dijo que yo sabré lo que he comprado ….
Y le dije perdona ? Me quieres decir que he comprado una joya mala ?
Lo compré aquí y deberías saber lo que me has vendido …
es cuando yo salte , hay testigos …
Y ,ES ..CUANDO YO LES DIJE :
Ya nos veremos … y él ya se lo tomó como una amenaza …
puedes ser más ruin ?
Porque tengo que venir ahora ?
Y no se me dio en su momento?
No pasa nada una joya que no me lo pondré nunca más … porque ya no me hace mucha ilusión … con los echos tan feos quien quiere una joya así …desde luego yo no !

Carmen

Fui a comprar una cadena para mi pareja ya que fue su cumpleaños el 15 de agosto. El trato fue excelente, el chico me aconsejó súper bien y además me arreglo mi anillo en un momento. Mi pareja no se ha quitado la cadena desde el 15/08 y sigue perfecta además que le encantó desde que la vio. Mil gracias por todo.

Elisabet M.

Lleve unos anillos y una cantidad de oro para que me hicieron presupuesto, tuve que llamar yo a los 10 días, no convenciéndome el presupuesto me dijeron me avisarían para ir a recoger el oro, me tuvieron un mes y medio esperando sin previo aviso, y para terminar cuando lleve el oro le dijeron pesaba 16 gramos y cuándo lo recogí tuve que insistir para que me lo pesarán y pesaba 25 grs , está claro que algo falla en esa balanza menos mal qué que no me hicieron el arreglo , nada recomendable.

Nuria F. B.

Trato excelente y muy buen producto.
Todo perfecto!!!
Gracias!

Gemma

Es una tienda pequeña pero en la que tienen variedad tanto de joyas, bisuteria, relojes.
Tienes la opción de poder comprar detalles tanto para señora o caballero desde precios muy económicos.
El personal es amable y te asesoran bien.
Podrían mejorar en el tema de envoltorios de regalo es lo único menos positivo que veo.

Vanessa

Estoy encantada con esta joyería y su personal .
Un trato profesional, amable, exquisito y familiar
Encuentras poductos de calidad precio muy buenos.
Para cualquier evento siempre voy (mi boda, cumpleaños, detalles...)
Siempre encuentro lo que busco
La recomiendo 100!!
Yo no cambio

IMMACULADA F. G.

Llevé un pendiente de plata de Tous para que me lo arreglaran y cuando me lo devolvieron me habían cambiado la rosca original de Tous por una de las normalitas, con la mala suerte de que yo no me di cuenta hasta que me los puse al cabo de unos días. Fui a la tienda dos veces para explicar lo ocurrido y me trataron como una estafadora!!! El peor trato que he recibido en mi vida por parte de un comercio.

Carmen N. B.

Buena atención, variedad y buen producto. La chica de un hay es muy atenta, solo por su atención te dan ganas de comprar. Lo recomiendo cien por cien.