kiwapa -

Javier Junquera

Muchas gracias, me encantan los gemelos y muchas gracias por los esfuerzos que han hecho para mi pedido express.
Todo a tiempo y gratamente sorprendido con la presentacion y el trato por whatsapp.
En mi caso he comprado unos gemelos de plata para una comunión.
Muchas gracias otra vez!!

Laura 89

Les doy 1 porque no les puedo dar -10.
Esta empresa es una verdadera estafa. Todos y cada uno de los aue trabajan ahí son unos sinvergüenzas.
Pedí unos gemelos personalizados para hacer un regalo a mi pareja. Me decían que estarían un día y luego nunca estaban. Primero la excusa de que estaban pintando el taller, luego que estaban mal hechos, luego la muerte de un familiar. La persona de atención al cliente de whatsapp faltando continuamente y buscando la confrontación constante conmigo, sin conseguirlo. Finalmente me seguraron que me los enviarían un martes y a día jueves seguía sin información.
Cuando me llegaron aluciné, una chapuza como jamás había visto. Los compro de plástico en el chino y estarían mejor. Llegaron rallados y arañados, con pegotes en las uniones, con la inscripción duplicada una encima de otra. Un desastre terrible y a solo 3 días de tener que entregar este regalo. Volvía a contactar con ellos, el jefe me dijo que sin problema los enviara de vuelta que me harían el reembolso. Los envié y tuve que preguntar hasta 3 veces si los habían recibido. Siempre me decían que no, hasta que la última que pregunté me dijeron que si, dos semanas después. Desde luego los gemelos llevaban con ellos muchos días antes pero no se preocuparon en responder. Me indican que en un plazo de 30 días me llegara y no recibo ni justificante de reembolso ni nada, solo su "palabra" que ya os digo que no vale nada. Sigo sin saber nada de mi dinero y ya se que no lo voy a ver nunca, porque son unos estafadores. El jefe en cuanto tuvo los gemelos en su almacén jamás volvió a contestar un email. Y por no hablar del whatsapp, persona que contesta mal y cuando le viene en gana.
Por favor no compréis jamás aquí o no tendréis más que disgustos.

Edito:
Edito reseña para contestar al propietario ya que no puedo hacerlo de otra manera. Yo no exigí otros plazos, pregunté cómo iba el proceso y me dijeron que estarían en una fecha que nunca fue.
Y no tengan la poca vergüenza de decir que yo he tenido malos tratos, no hay más que leer sus respuestas en whatsapp.
Por último es de una desfachatez absoluta decir que es que no me gustaron los gemelos. Daban absoluta vergüenza y usted lo pudo comprobar con las fotos. Lamentable.
El envío lo realicé como me indicó su chico de atención al cliente iban en su caja así que destrozados no llegaron. No sean encima mentirosos. Que poca vergüenza de verdad.
Y por último añadir que mi abono no existe, no lo habéis hecho, y ya se que no lo haréis porque sois unos estafadores, lo digo con todas las letras.

PD: subo las fotos para que no quepa ni la más mínima duda.

Kichy Aparicio

La comunicación perfecta. La pulsera con el hierro Preciosa, muy bien embalada y de regalo la de tela con el caballo. Ha cumplido los plazos perfectamente. Merece la pena la espera para que te llegue algo artesanal, fue para un regalo, y le ha encantado.

Volvería a contar con ellos sin ninguna duda.

Ángela Castro

Los conocí por internet, sin tener referencias previas de ellos y no puedo dejar de recomendarlos. Les encargamos varias pulseras y colgantes personalizados y los hicieron perfectos (aunque por el tipo de texto podrían haberse equivocado perfectamente) sin un solo error, rápido y con todo detalle.
Volveremos a hacerles nuestros encargos en cuanto tengamos algo planeado.

Muchas gracias Manuel y equipo

martu24241

NO LO RECOMIENDO. Realicé el pedido de unos gemelos bañados en oro que consistían en dos triángulos (el propio gemelo en forma de triangulo con un triangulo interno), como el símbolo del Triforce (Zelda). Pensaba que era de conocimiento general que un triángulo tiene tres lados RECTOS.... pues me equivocaba. Me envían unos gemelos con los lados del triangulo interior muy lejos de ser rectos (adjunto foto). Además, los encargué el 01/02/2021 y me llegaron el 13/02/2021 (más de los 4 días que me dijeron). Muy amables, se ofrecen a recogerlos y a volver a hacerlos correctamente. Recogen los gemelos el día 18/02. No es hasta el 11/03 que los tienen de nuevo listos (aún más lejos de los 4 días...). Antes de enviarlos, les pido una foto: para mi sorpresa, los gemelos seguían sin tener los lados del triángulo rectos (adjunto foto)...Conseguí que me hicieran el abono el 22/03. Vamos, que dos meses perdidos y unos resultados pésimos.

Alba Orgaz

Excelentes profesionales, magnifico trato al cliente, gran calidad de los materiales, producto único 100% personalizado que puedes diseñar tu mismo (si no tienes ninguna idea concreta ellos mismos te ayudan), acabado increíblemente logrado, precioso packaging, rapidez en su fabricación y envío… si es que no se puede pedir más ni decir nada malo sobre ellos!!
Sin duda los recomiendo al 100%

Alba Lozano

He comprado en Navidad una pulsera de cuero con 3 aros grabados. Todo está perfecto.
Llegó bien de tiempo, lo único que es un poco grande. Al avisarles por whatsapp me enviaron amablemente un vídeo para recortarla yo misma. El producto ya venía en una caja para regalo.

Leopoldo Bueno (Leo)

Un regalo de aniversario único y excepcional. No solo el detalle de los grabados realizados fielmente a lo que pedí, sino también la calidad del cuero. Muchas gracias habéis fidelizado un cliente nuevo.