Time Road - C.C. Holea - Huelva, Huelva

María B. S. G.

NO LA RECOMIENDO PARA NADA.Compre unos pendientes de oro con unas circonitas y no tenían ni 5 meses cuando se les cayeron varias de estas circonitas, me acerque a preguntar y cual es mi sorpresa, la garantía no lo cubre, que cubre entonces.. Que se me caigan al suelo y los pise por error.. No entiendo como unos pendientes de oro que cuestan un pico no tienen ningún tipo de garantía, cuando cualquier cosa de bisutería te la cambian sin más. NO VOLVERÉ a comprar seguro vamos
Cierto que el personal muy amable, pero la atención por parte de la garantía..... PÉSIMA A PEOR

Barbatros Z.

No les recomiendo los smartwatch, he podido tener 2, el primero lo cambié por que la decepción fue enorme y conseguí que me lo cambiaran por otro, pero no sé cual era peor.

Un Lotus? Tengo un chino de nombre impronunciable con mejores prestaciones y mayor precisión en las lecturas que hace, y me costó 30€, no 140€, problemas de sincronización, de vibraciones que no venían a cuento, de carga, con los botones, después de varios viajes al taller por garantia, me dicen que el reloj estaba golpeado y había perdido la garantía, las dependientas, ni fu ni fa, ni saben que decir, les haces preguntas y echan balones fuera, pero no te solucionan nada.

Al final tras una denuncia conseguimos un reloj nuevo, tras hablar con el departamento que contesta a la denuncia, pero el reloj es malísimo, nunca volveré a comprar en TimeRoad, pero tampoco las marcas que venden, ya que los responsables de la garantía son ellos, no Lotus, Festina, etc..., había leído opiniones de la tienda, pero confiaba en las marcas, después de esta experiencia, han perdido toda credibilidad para mi.

Espero que mi experiencia ayude a las personas que compramos un producto con cierta fama y por culpa fe una mala gestión se vean sin artículo ni garantía.

Y muy importante, hay que hacer las reclamaciones que hays que hacer y denunciar, si no, siempre estaremos igual.

Paulina N.

Una caca pinchada en un palo. Me compré como 4 pares de pendientes allí, y TODOS, pero TODOS se me metían dentro de la oreja y no se podían sacar, y tan solo los use UN día. Me destrozaron la oreja y encima ahora huele fatal.

Adriana

No me gusta le doy 0 estrellas, me compre una pulsera y no me dejaron ni provarmela la compre, fueron 49'90€ cuando llegue a mi casa me la profe y me estaba gigante ,fui a devolverla y me dijeron, que no devolvían el dinero que yo solo podía tener un cheque para comprar , y a mi de eso no me avisaron,49,90 a la basura en definitiva 0☆

alicia A.

Atención al cliente nefasta! Compre un reloj y la dependienta en ningún momento me indicó que no devolvían el dinero. Era un regalo y al día siguiente fui a descambiarlo me daban un vale pero no me devolvían el dinero. Lo primero que debe de hacer es informar al cliente de esas condiciones antes de comprar un producto y lo segundo que si el cliente te esta confirmando que en ningún momento le dijiste que no devolvían el dinero es por que no se lo dijiste. Un poco de educación y mejores maneras de tratar a las personas creo q es necesario para trabajar de venta al público. La dependienta se comportó de muy malos modos.
Gastare mi vale y no volveré más. Me se el nombre de la dependiente, no lo digo por respeto a ella y a su trabajo. A mi todavía me queda un poco de respeto y educación.

Ricardo V.

el 15/06 alrededor de las 8:00 pm hubo poca asistencia. Me estaba atendiendo una de las señoras, y ella me dio la espalda, no le importó nuestras dudas y nos ignoró. Nunca más

Nono C.

Destacar la amabilidad de la dependienta Cinta, que nos ayudó y aconsejó muy amablemente para un regalo. Da gusto tratar con profesionales así.

Fco I. G. M.

Compré una pulsera hace unos meses y la segunda vez que me la puse no era capaz de quitarmela, fui a la tienda y la empleada se llevo más de una hora para poder quitarme la pulsera (acabo rompiendola porque no había forma de que saliera), me la mandaron a arreglar teniendo yo que pagar 6€, me dijeron que me mandarían un mensaje una vez la pulsera estuviese arreglada. Pasaron dos meses y no me llego ningún mensaje y por el tiempo que llevaba me pase por la tienda a preguntar, tenían la pulsera lista pero no me avisarón. Hace unos días me volvió a ocurrir lo mismo pero al revés, la pulsera no se podía abrir (no se que arreglaron). Hoy acudí a la tienda y le conte mi problema a una de las empleadas que me atendio fatal, poniendo malas caras y no ayudando a buscar una solución, solo excusandose.
La primera vez que fui la atención fue bastante buena pero esta vez estoy muy decepcionada con la atención que nos han dado. No volveré a comprar más allí, la garantía no sirve de nada y se lavan las manos cada vez que hay un problema. No lo recomiendo para nada.