Étnico artesanías - Estepona, Málaga

Marta L. S. C.

HORRIBLE TRATO

Esta mañana estuve ahí con mi cuñada y es asombroso la falta de atendimiento y falta de educación que tiene el dependiente.
Cada pregunta que se le hacía y si disponían de más cantidad de ese artículo la respuesta era:
"No sé." "Mira si hay por ahí (tienda)".
Le pido factura, ya que era para un negocio, y lo primero que le sale por la boca fue:
"Factura, pero si eso es baratito, son 50€!"
Y le respondo:
"Sí, por favor. No es para para uso de decoración personal".
Respuesta:
"Uff tener que registrar todos los datos..."

Al minuto al ver tan falta de actitud, (no digo que no me la iba hacer), desistí y pedí que se cobrará sin factura pero cobro con tarjeta. Quería ya salir de ahí.

Parte de la compra era un detallecito para mi cuñada y lo demás era decoración para un de nuestros centros.
El total fueron 51€.

Salgo para fuera, y comento a mi marido que en la tienda había unos artículos muy interesantes para el centro, pero el dependiente no era de trato agradable.
Me aconseja a no echar cuenta a ello y que fuera a preguntar si tenían página web para comprar y si había posibilidad de un de los objetos pedirlo. Sigo el consejo y entro de nuevo. É se encontraba adentro en un espacio que tienen cerrado con una cortina dentro del mostrador. Llamo para que salga y sale refunfuñando:
" Otra vez esta LOCA."

ES MUY MUY GRAVE, la falta de respeto que tiene por sus clientes y su falta de empatía.

Me quedé en choque con los ojos que creo que me salían de la ortita, y me mantuve tranquila.

La tienda es espectacular todo lo que tienen ahí, la ubicación, decoración pero su dependiente no sabe estar ni cuidar a sus clientes. UN TRATO TERRIBLE.

No por la tienda en si, pero por el dependiente que han elegido para atender a sus clientes le doy 1 estrella porque no puedo darle menos pero si dar a conocer mi experiencia.

CDMM C.

Tuve una experiencia muy negativa en la tienda Étnico de Estepona. El dependiente fue extremadamente grosero y poco profesional. Mi amiga se probó varios vestidos y, al pasar por la caja, no llevó las perchas, las cuales tienen los precios marcados. Cuando le comenté al dependiente que su sistema no era adecuado, me respondió de manera despectiva, diciendo que no me importaba lo que tú digas!!

Estábamos a punto de comprar cuatro vestidos, pero tras esa respuesta tan descortés, otra amiga decidió que debíamos irnos. El dependienteo o dueño en lugar de intentar solucionar la situación, nos dijo que era mejor que nos fuéramos. Me parece inaceptable que nos traten de esa manera, especialmente cuando somos clientes adultos y formales. No recomendaría esta tienda a nadie debido a este trato tan desagradable.

Le tengo que dar 1 estrella para poder publicar pero en realidad es 0 estrella para el grosero

maria A. D. C.

Me ha sorprendido esta tienda. Fui para comprar un aceite aromático. Me encontré numerosos alternativas tanto en aromas como complementos, pantalones, camisas, y el vendedor aconsejaba adecuadamente según las necesidades. Me ha gustado mucho.

Lucia

Un lugar muy desagradable y cada vez que iba con mi hermano no nos dejaba entrar a la tienda de dirigía a nosotros sin respeto , despues de conseguir comprar no nos daba ni las gracias ,para envolver un regalo solo lo liaba en un trozo de servilleta, es un lugar muy sucio y mal ordenado los precios depende la persona les pone un precio o otro.

Alberto B.

Gran variedad de artículos étnicos a un muy buen precio

Ceila F.

No he dejado la compra ahí y le he dicho 4 cosas al dependiente, porque me he dado más d 40 min conduciendo para comprar aquí.

Pocas ganas de trabajar, trato ,atención y simpatía cero,llevo años comprando en este tipo d tiendas y jamás me he encontrado con semejante "ser" para atenderme.

Martin S.

La variedad es absoluta, uno puede quedarse mucho tiempo sólo mirando. Los precios me pareces los correctos para los tiempos que vivimos. La ubicación es bonita pero para aquellos que no vivimos en el centro de Estepona se hace un poco pesado de ir por el aparcamiento (tienes casi siempre que pagar parking). El encargado parece que no estaba de buen humor el día que fuimos, queríamos preguntar algunas cosas y nos respondió sin ganas y prácticamente haciendonos ver que e ese tema sabía poco... Que "ya buscáramos en Internet"... Yo puedo entender que nadie sabe todo pero sería bueno una mayor atención al cliente un mejor conocimiento de la mercancía que se vende... Bueno, seguramente le pillamos de mal humor ese día.

dave E. L. B.

La peor atención del mundo. un asco de atención si pueden evitar entrar al lugar háganlo